PRIVACY POLICY

 


INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI



Kao Italy S.p.A., via Leonida Bissolati 76 – 00187 Roma, Italia  ("Società Kao" o "noi" o "il nostro") e ciascuno delle sue controllate e consociate nella regione EMEA collettivamente, il "Gruppo Kao") attribuisce molta importanza alla protezione dei dati. La presente Informativa Privacy informa gli utenti di http://www.goldwell.it/ e di ogni altro sito web o applicazione mobile di cui la Società Kao sia proprietaria, e sui quali sia esposta la presente Informativa Privacy ("http://www.goldwell.it/") delle modalità con le quali raccogliamo e trattiamo i dati personali e altre informazioni di tali utenti nell'ambito del loro utilizzo del sito, in qualità di titolari del trattamento ai sensi del Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali ("GDPR") .

Si prega di considerare che altri siti o applicazioni mobili del Gruppo Kao potrebbero essere soggetti ad altre policy in materia di privacy.

 Categorie di Dati Personali e Finalità del Trattamento - Quali dati personali a te relativi trattiamo e perché?

Metadati

Potrai utilizzare il sito http://www.goldwell.it/In tal caso, raccoglieremo soltanto i seguenti metadati, derivanti dal tuo uso del sito www.goldwell.it/:il tipo e la versione del browser, sistema operativo ed interfaccia, il sito dal quale ci visiti ([rinvio URL]), pagine web da te visitate sul nostro sito http://www.goldwell.it/, data e ora dell'accesso al nostro sito http://www.goldwell.it/ , e l'indirizzo del protocollo internet (IP). 

 

Il tuo indirizzo IP sarà utilizzato per consentire il tuo accesso al nostro sito http://www.goldwell.it/.. I metadati, incluso l'indirizzo IP in tal modo ridotto, saranno utilizzati per migliorare la qualità e i servizi del nostro sito http://www.goldwell.it/ e i servizi attraverso l'analisi del comportamento d'uso dei nostri utenti.

Account

Se crei un account sul nostro sito http://www.goldwell.it/, ti sarà richiesto di fornire i seguenti dati personali, a te relativi: nome, genere (formula di saluto), indirizzo postale, indirizzo email, numero telefonico, password selezionata per il tuo account, dettagli di pagamento, indirizzo di fatturazione e consegna, e la richiesta di ricevere materiali di marketing (volontario). Noi trattiamo tali dati personali per finalità di amministrazione dell'account,  allo scopo di rispondere alle tue domande o alle tue richieste di informazioni, per fornirti i prodotti o servizi desiderati, per fornirti materiali di marketing nella misura consentita dalla normativa applicabile, per analizzare i tuoi interessi per finalità di marketing, per migliorare il nostro sito http://www.goldwell.it/ in conformità con i modelli d'uso, e per finalità di amministrazione tecnica o altre finalità alle quali hai espressamente  acconsentito. 

Modulo di contatto

Sul nostro sito Web, ti offriamo l'opportunità di contattarci tramite un modulo di contatto. Per questo abbiamo bisogno dei seguenti dati personali: nome completo, email, numero di telefono e messaggio. I dati personali che fornirai nel contesto di questa richiesta di contatto verranno utilizzati solo per rispondere alle tue richieste / richiesta di contatto e per l'amministrazione tecnica associata. Il trasferimento a terzi non ha luogo. I tuoi dati personali saranno cancellati non appena avremo elaborato la tua richiesta o revocherai il tuo consenso.

 

 Salon Finder

Attraverso il nostro sito web hai l'opportunità di trovare i saloni più vicini alla tua posizione che offrono i nostri prodotti. Hai la possibilità di determinare la posizione in base alla geo localizzazione in base al tuo indirizzo IP o inserendo manualmente un codice postale o un indirizzo. Non vi è alcuna memorizzazione o collegamento dei dati sulla posizione con altri dati personali.

 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "cookie", che sono file di testo posizionati sul tuo computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito Web da parte dell'utente verranno trasmesse e archiviate da Google sui server negli Stati Uniti.

Nel caso in cui l'anonimizzazione IP venga attivata su questo sito Web, il tuo indirizzo IP verrà troncato all'interno dell'area degli Stati membri dell'Unione europea o di altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà prima trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e troncato lì. L'anonimizzazione IP è attiva su questo sito.

Google utilizzerà queste informazioni per conto dell'operatore di questo sito Web allo scopo di valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e fornire loro altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet.

L'indirizzo IP, che il tuo browser trasmette nell'ambito di Google Analytics, non sarà associato a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo farai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Puoi anche disattivare la tracciabilità di Google Analytics con effetti per il futuro scaricando e installando Addon del browser di disattivazione di Google Analytics per il tuo browser web corrente: tools.google.com/dlpage/gaoptout

In alternativa al plug-in del browser e in particolare per i browser mobili, fare clic sul seguente collegamento per impostare un cookie di esclusione. Questo cookie di opt-out impedisce il rilevamento da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web. http://www.goldwell.it/informativa-sui-cookie/?google-analytics-opt-out=true

 

 

Base legale e Conseguenze del trattamento - Qual è il presupposto giuridico del trattamento dei tuoi dati personali e cosa succede se decidi di non fornirli?

 

La raccolta, il trattamento e l'utilizzo di dati personali da parte della Società Kao si fondano sui seguenti presupposti giuridici:

- il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, per una o più finalità specifiche;

   - il trattamento è necessario  per finalità relative a un interesse legittimo da noi vantato  o da una terza parte, salvo il caso in cui suddetti interessi siano superati dai tuoi interessi, dai tuoi diritti fondamentali e dalle tue libertà fondamentali che richiedono la protezione di dati personali, in particolare nel caso tu sia un bambino tali interessi legittimi consistono nel perseguimento delle finalità di trattamento indicate sopra, nella Sezione 1, in particolare interesse ad incrementare la visibilità dei prodotti e le tecniche di utilizzo degli stessi;

Il conferimento dei tuoi dati personali è meramente facoltativo.

Il mancato conferimento dei dati potrebbe comportare per te degli svantaggi -- per esempio, potresti non essere in grado di ricevere alcune informazioni su prodotti e servizi in ordine ai quali ci hai fatto una espressa richiesta.

Categorie di Destinatari e Trasferimenti Internazionali - A chi trasferiamo i tuoi dati personali e dove sono situati?

La Società Kao potrà trasferire i tuoi dati personali a terze parti, per le finalità del trattamento definite sopra, come segue:

All'interno del Gruppo Kao: La nostra entità capogruppo, la Kao Corporation in Giappone e ciascuna delle sue società controllate e consociate (ciascuna controllata o consociata, ivi inclusa la nostra società, sono indicate come "Società Kao"; collettivamente, il "Gruppo Kao") all'interno del Gruppo Kao mondiale potrà ricevere i tuoi dati personali, in quanto necessario alle finalità del trattamento descritte sopra. I tuoi dati saranno ricevuti da diversi dipartimenti interni della Società Kao, a seconda delle categorie di dati personali e delle le finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti. Per esempio, [il nostro dipartimento IT potrà avere accesso ai dati relativi al tuo account, e il nostro dipartimento di eCommerce e vendite potrà avere accesso ai dati relativi al tuo account o ai dati relativi agli ordini dei prodotti]. Inoltre, altri dipartimenti all'interno della Società Kao potranno avere accesso a determinati tuoi dati personali qualora ciò fosse necessario, come ad esempio [il dipartimento legale, il dipartimento [finance] o il dipartimento di audit interno].

Ai responsabili del trattamento: Alcune terze parti, sia esse siano consociate oppure non consociate, potranno ricevere i tuoi dati personali al fine di trattare tali dati nel rispetto delle opportune istruzioni ("Responsabili del Trattamento"), per quanto necessario alle finalità di trattamento descritte sopra, ad esempio i fornitori di servizi, fornitori di servizi per la gestione degli ordini, fornitori del servizio di assistenza clienti, fornitori di servizi di marketing, fornitori di servizi di supporto IT, e altri fornitori di servizi che ci assistono nel mantenimento dei nostri rapporti commerciali con te. I Responsabili del Trattamento saranno soggetti ad obblighi contrattuali al fine di attuare le opportune misure di sicurezza tecnica e organizzativa per la salvaguardia dei dati personali, e al fine di operare un trattamento dei dati unicamente secondo istruzioni.

Altri destinatari: Potremo trasferire i dati personali - nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali - a corpi di polizia, autorità governative e giudiziarie, consulenti legali, consulenti esterni o partner commerciali. Nel caso di fusione  o acquisizione societaria, i dati personali potranno essere trasferiti a terze parti coinvolte nella fusione o acquisizione. Non comunicheremo i tuoi dati personali a terze parti per finalità pubblicitarie o di marketing o per qualsiasi altra finalità senza la tua autorizzazione.

Qualsiasi accesso ai tuoi dati personali è limitato a quegli individui che abbiano l'esigenza di venirne a conoscenza (“need-to-know”).

Trasferimenti Internazionali. I dati personali che raccogliamo o riceviamo su di te potranno essere trasferiti a, e trattati da, destinatari situati all'interno o al di fuori dello Spazio Economico Europep ("SEE"). Per quanto attiene ai destinatari situati al di fuori del SEE, alcuni di loro sono certificati ai sensi del EU-U.S. Privacy Shield e altri sono situati in paesi dove vigono le decisioni di adeguatezza (in particolare, [Andorra, Argentina, Canada e, in ogni caso, il trasferimento è pertanto riconosciuto come avente un livello adeguato di protezione dei dati, secondo la normativa europea in materia di protezione dei dati. Altri destinatari potranno essere situati in paesi che non adottano un livello di protezione adeguato, secondo la normativa europea in materia di protezione dei dati. Adotteremo tutte le misure necessarie ad assicurare che i trasferimenti al di fuori del SEE siano adeguatamente protetti, in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Con riferimento ai trasferimenti ai paesi che non forniscono un livello di tutela dei dati adeguato, baseremo il trasferimento su opportune misure di salvaguardia, in via esemplificativa clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea o dalle autorità di sorveglianza, codici di condotta approvati, unitamente ad obblighi vincolanti ed applicabili del destinatario, o meccanismi di certificazione approvati unitamente ad obblighi vincolanti ed applicabili del destinatario. Puoi richiedere una copia delle suddette misure di salvaguardia mettendoti in contatto con noi, secondo le modalità indicate nella sottostante Sezione 7.

Periodo di Conservazione - Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario per fornirti i servizi e i prodotti richiesti. Quando ogni rapporto con noi sarà terminato, rimuoveremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi e dai nostri archivi e/o adotteremo le misure necessarie per renderli anonimi, affinché non sia più possibile identificarti partendo da tali dati (fatto salvo il caso in cui la Società Kao abbia l'esigenza di mantenere le tue informazioni per ottemperare a obblighi legali o  regolamentari cui la società è soggetta -- es. finalità fiscali).   

Potremo conservare i tuoi recapiti e i tuoi interessi verso i nostri prodotti o servizi per un periodo di tempo più lungo, se la Società Kao sarà autorizzata ad inviarti materiali di marketing. Inoltre, potremmo essere obbligati dalla normativa applicabile a conservare certi tuoi dati personali per un periodo di 10 anni successivi all'anno fiscale di riferimento. Inoltre, potremo anche conservare i tuoi dati personali al termine della nostra relazione contrattuale con te, qualora i tuoi dati personali siano necessari ad ottemperare alla normativa applicabile o se dovessero essere necessari per stabilire, esercitare o difendere un’azione legale, soltanto qualora ve ne sia l'esigenza. Per quanto possibile, limiteremo il trattamento dei tuoi dati personali a tali finalità limitate, al termine dei nostri rapporti contrattuali.

 I tuoi diritti - Di quali diritti disponi e come puoi far valere i tuoi diritti? 

Diritto di revocare il tuo consenso: Se hai fornito il tuo consenso in relazione ad alcune attività di raccolta, trattamento ed utilizzo dei tuoi dati personali (in particolare, in relazione alla ricezione di comunicazioni dirette di marketing via email SMS/WhatsApp, e via telefono), potrai revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto immediato. Tale revoca non avrà alcun effetto sulla legittimità del trattamento effettuato nel periodo precedente alla revoca del consenso. Qualora tu intenda revocare il tuo consenso, potrai contattarci nelle modalità indicate nella Sezione 7 di cui sotto. [Inoltre, potrai opporti all'utilizzo dei tuoi dati personali per finalità di marketing, senza incorrere in alcun costo ulteriore, diverso dai costi di trasmissione previsti dalle tariffe base.

Diritti supplementari in relazione alla tutela dei dati: Ai sensi della normativa applicabile, potrai avere il diritto di: (i) richiedere l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) richiedere la rettifica dei tuoi dati personali; (iii) richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali; (iv) richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali; (v) richiedere la portabilità dei dati personali; (vi) opporti al trattamento dei tuoi dati personali (inclusa l'opposizione alla profilazione).

Si prega di considerare che i diritti sopramenzionati potrebbero essere limitati ai sensi della normativa locale in materia di protezione dei dati. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni relativamente ai tuoi diritti, nella misura in cui il GDPR risulti applicabile:

  • Diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali: Potrai avere il diritto di ricevere da noi una conferma in merito al fatto che i tuoi dati siano da noi trattati e, nel caso in cui ciò avvenga, potrai richiedere l'accesso ai dati personali. Le informazioni in materia di accesso includono -inter alia- le finalità del trattamento, le categorie di dati personali coinvolte, e i destinatari o le categorie di destinatari cui i dati personali sono o saranno comunicati. Tuttavia, questo diritto non è assoluto e gli interessi di altri individui potrebbero comportare una limitazione del tuo diritto di accesso.                               Potrai avere il diritto di ottenere, gratuitamente, copia dei dati personali soggetti al trattamento. Qualora dovessi richiedere ulteriori copie, potremo addebitarti una commissione ragionevole, sulla base dei costi amministrativi.
  • Diritto di chiedere la rettifica: Potrai avere il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano. A seconda delle finalità del trattamento, potrai avere il diritto di ottenere l'integrazione dei dati incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): In presenza di determinate circostanze, potrai avere il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei dati personali a te relativi e noi avremo l'obbligo di cancellare tali dati personali.
  • Diritto di chiedere la limitazione del trattamento: In presenza di determinate circostanze, potrai avere il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, i rispettivi dati saranno contrassegnati e potranno essere trattati solo per certe finalità.
  • Diritto di chiedere la portabilità dei dati: In presenza di determinate circostanze, potrai avere il diritto di ricevere i dati personali a te relativi, che ci hai fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dal computer e potrai avere il diritto di trasmettere tali dati a un'altra entità, senza alcun ostacolo da parte nostra.
  • Diritto di opporsi:

In presenza di determinate circostanze, potrai avere il diritto di opporti, in ogni momento, per ragioni inerenti alla tua particolare situazione, al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra e potrai chiederci di non effettuare più alcun trattamento dei tuoi dati. Tale diritto di opposizione, in particolare, potrebbe applicarsi se raccogliamo e trattiamo i tuoi dati per scopi di profilazione al fine di comprendere meglio i tuoi interessi nei nostri prodotti e servizi o per marketing diretto.

Qualora potessi avvalerti del diritto di opporti, e lo esercitassi, non tratteremo più i tuoi dati personali, per tali finalità. Potrai esercitare tale diritto contattandoci nelle modalità indicate nella Sezione 7 di cui sotto.

 Tale diritto di opporsi potrà, in particolare, non sussistere qualora il trattamento dei tuoi dati personali sia necessario per adottare determinate misure prima di stipulare un contratto con te  o al fine di dare esecuzione a un contratto già concluso.

 

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci nelle modalità indicate Nella Sezione 7 di cui sotto. Inoltre,  puoi avvalerti del diritto di proporre reclamo davanti all'autorità di controllo preposta alla protezione dei dati personali.

Cookie e altri strumenti di tracciamento

Questo sito http://www.goldwell.it/ utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Policy in materia di Cookie http://www.goldwell.it/informativa-sui-cookie/].

Domande e Informazioni relative ai Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa Privacy o per esercitare i tuoi diritti descritti sopra nella Sezione 5, potrai contattarci al: KAO ITALY S.P.A. - Via Leonida Bissolati 76 00187 Roma – telefono +39 06 42745521

Il Responsabile della Protezione dei Dati della Società Kao può essere contattato al: KAO ITALY S.P.A. - Via Leonida Bissolati 76 00187 Roma – telefono +39 06 42745521

 

Modifiche alla presente Informativa Privacy

Di tanto in tanto potremo aggiornare la presente Informativa Privacy in linea con modifiche a requisiti normativi, regolamentari o operativi. Ti informeremo di tali eventuali modifiche e del momento in cui entreranno in vigore, aggiornando la data di "Ultima revisione" di cui sopra o come diversamente disposto dalla normativa applicabile. Il tuo uso continuato del nostro sito http://www.goldwell.it/  a seguito dell'entrata in vigore di tali aggiornamenti costituirà l'accettazione dei suddetti. Se non desideri accettare gli aggiornamenti alla presente Informativa Privacy, dovrai cessare l'utilizzo del nostro sito http://www.goldwell.it/]. 


 

Puoi contattarci anche tramite il sito Kao global:

 

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